BEFORE YOU DECIDE

콘텐츠이용료상품권구매 확인 순서

어떤 결과를 원하는지 먼저 정하고, 설명을 받은 사실과 실제 기록으로 확인한 상태를 구분합니다.

1. 현재 가진 기록을 선택하세요

영수증·명세서·설정 화면·상대 안내 중 현재 있는 자료를 정리합니다. 아직 주문이 없다면 실제 구매한 것으로 기록하지 마세요. 다른 사람에게 자료를 보여줄 때는 문제 설명에 필요한 범위로 줄입니다.

2. 다음 질문을 적어 보세요

  1. 구매하는 상품권의 종류 적기와 관련해 무엇을 확인했고 무엇이 남았는지 적습니다.
  2. 판매처의 실제 결제 방식 읽기와 관련해 무엇을 확인했고 무엇이 남았는지 적습니다.
  3. 등록 후 잔액과 코드 노출 관리와 관련해 무엇을 확인했고 무엇이 남았는지 적습니다.

3. 확인된 사실과 결과를 나누세요

안내 메시지를 받았다는 사실, 공식 처리가 접수됐다는 사실과 실제 반영된 결과를 각각 기록하세요. 확인하지 못한 항목은 추측으로 채우지 않습니다.

상황별 본문과 근거 확인

콘텐츠이용료상품권구매: 상품권과 결제 방식 가이드 읽기

오류를 발견했다면 정정에 필요한 자료 확인